住院服務

賽馬會善寧之家是一間「以家庭為本」的現代化寧養中心,透過專業團隊為生命受限的病者及家庭提供適切的治療、照護及支援,旨在保護晩期病者身心靈與生活的質素,竭力讓他們在最少痛苦下,有尊嚴地圓滿人生旅程。

住院資格

如果您正處於生命受限的狀況,並符合以下一個或以上的條件,您或符合賽馬會善寧之家的住院資格。

  • 過去六個月經常住院
  • 持續體重下降
  • 轉趨嚴重的病徵或不適 (痛楚、嘔吐、 便祕、食慾不振、氣促、水腫等)
  • 虛弱、疲憊及暈眩
  • 認知及身體機能改變
  • 日常生活受限制 (進食、沐浴、 更衣、如廁、走路、控制大小便等)
  • 精神健康衰退
  • 重覆出現感染
  • 皮膚受損
  • 身體狀況明顯衰退
  • 很大可能於一年內離世

申請服務

網上申請 下載表格

入院前

您即將在賽馬會善寧之家得到照顧,而我們會歇力令您的入院過程順利。您的專屬個案經理(家訪護士)會為您進行預約,並帶領您和您的家人完成整個入院過程。 如您對入院過程需要進一步講解或任何資訊,請聯絡您的專屬個案經理。

入院當天

當您到達賽馬會善寧之家時,您或許會對住院期間的服務有所疑問。入院當天我們的繳費部門會為您提供一份收費總覽表,讓您了解預計的住院費用及繳費需知。

請不要忘記帶同您的身份證或個人護照作入院登記之用。您或想同時攜帶以下物品,令您的住院過程更舒適:

  • 貼身衣物、睡衣及便服
  • 包頭拖鞋,最好配有防滑鞋底
  • 任何身體所需的個人配備 (眼鏡、助聽器、輪椅等)
  • 個人洗漱工具 (牙刷、梳、潤膚乳等)

房間內設有衣櫃及可上鎖的抽屜讓你存放個人貴重物品。但我們強烈建議您把珠寶、信用卡、大量現金等的貴重物品留在家中。賽馬會善寧之家並不負責院內任何個人財物的盜竊、丟失或損壞。

防感染措施

為確保您和您的摯愛親友在賽馬會善寧之家能安心使用服務,我們請所有人士遵守以下的防感染措施:

  • 經常以水及洗手液洗手,或以酒精搓手液消毒雙手。
  • 如您有任何呼吸道感染病徵或病況,請在探訪期間戴上口罩。
  • 如有發燒或任何其他病徵,請避免進入本院,並盡快求醫。
  • 如我們懷疑或證實病人有傳染性疾病,病人或會被要求進行指定的防感染工作指引,以減低發生交叉感染的風險。

房間資訊及收費

  • 房間分配 是根據病人的臨床需要、房間供應狀況及其他有關病人的活動能力而定。如我們未能提供你要求的房間,您或會被安排到另一個房間,直至您選擇的房間再次開放為止。我們為此所帶來的不便先行致歉。
  • 房客寄宿服務設於所有房間。我們會為一位房客提供免費寄宿,其後就每位額外的房客進行收費。
  • 房間費用於每天晚上十二時截單。每天的房間費用包括定時的護士巡房,而其他服務包括護理、醫生費、診斷報告、藥物、輔助治療、醫療消耗品及膳食並不包括在內。 請按服務收費查看相關資訊。
  • 額外收費或會因應在辦工時間以外或公眾假期期間所進行的程序與診斷而出現。

開放時間

我們明白家庭對病者的支持至關重要,因此我們不設探病時限,讓親友可於任何時間到訪。我們亦歡迎小童及寵物在受監管的情況下來訪。

  • 探訪時間: 24 小時
  • 繳費處:  星期一至日 早上9:00至下午5:30

意見及評語

您的意見及評語對我們繼續改善服務質素尤關重要。我們歡迎病者、病者家屬及護理者透過病人意見表與我們反映您在賽馬會善寧之家的體驗。您可以在房間內的資訊包內找到病人意見表。請將填妥的表格投至院內任何一個意見表收集箱,或電郵至以下電郵地址: service@hospicecare.org.hk

您亦可聯絡衞生署來反映對本院的意見。 請致電(852) 3107 8451或電郵至orphf@dh.gov.hk反映意見。

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